Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Verkaufs- und Lieferbedingungen

Unsere Verkaufs- und Lieferbedingungen sind für alle schriftlich, telefonisch und per E-Mail übermittelten Bestellungen gültig und anerkannt.

Bestellungen können nur von volljährigen Personen aufgegeben werden. Bei Minderjährigen ist die Unterschrift eines gesetzlichen Vertreters notwendig.

Alle Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Beteiligung an den Versandkosten. Die Versandkostenbeteiligung beträgt derzeit CHF 8.20 für einen normalen Versand und CHF 10.20 für einen prioritären Versand, ab CHF 100.00 Bestellwert ist der Versand kostenlos.

2. Kauf und Rechnung und Zahlung

In der Regel sind die Bestellungen im Voraus mittels eines Einzahlungsscheins, einer Banküberweisung oder einer Kreditkarte zu zahlen.

Die mit einer Rechnung zugestellten Bestellungen werden nach Empfang anhand eines der Rechnung beiliegenden Einzahlungsscheins bezahlt.

3. Kreditkarte

Bei Zahlungen per Kreditkarte bitte die Kreditkartennummer auf dem Bestellformular angeben oder per E-Mail oder telefonisch mitteilen.

Wir akzeptieren Mastercard, Visa und American Express. Zusätzlich zur Kartennummer und dem Gültigkeitsdatum benötigen wir auch die Kartenprüfnummer (CVV-Code) Ihrer Kreditkarte. Der CVV-Code entspricht einer 3-stelligen Zahlenkombination auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte und ermöglicht die sichere Zahlung im Internet.

4. Rückgaberecht

Arktikel, die nicht den Erwartungen entsprechen, können auf Ihre Kosten zurückgeschickt werden, sofern das Verfallsdatum mindestens sechs Monate über dem Rückgabedatum liegt. Bei bereits bezahlten Produkten geben Sie bitte Ihre Bankverbindung an, damit wir den Betrag zurückerstatten können.

5. Datenschutz

Die in unseren Archiven enthaltenen Informationen sind auf die notwendigen Daten begrenzt, die wir unter strenger Einhaltung der Vorschriften zur Erbringung unserer Kundendienstleistungen benötigen. Es werden keinerlei sensiblen Daten wie z. B. Kreditkartennummern, CVV-Code in welcher Form auch immer gespeichert.

6. Datenschutz

6.1. Definition von persönlichen Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die es erlauben, alleine oder zusammen mit anderen Informationen vom Server, eine Person zu identifizieren. Das kann zum Beispiel ein Name, eine e-mail oder eine IP-Adresse sein.


6.2. Sammlung von Informationen
Wir erfassen nur die Informationen, die Sie entschieden haben, uns zu übermitteln.
Das kann Ihr Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sein, insbesondere dann, wenn Sie eine Anfrage über das Kontaktformular stellen oder wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Indem Sie dies tun, stimmen Sie unseren Datenschutzrichtlinien zu.
Wenn Sie auf unserer Webseite navigieren, sammeln Drittanbieter, Tools, wie Google Analytics, auf anonymem Wege, Navigationsdaten.

6.3. Verwendung von Informationen

Wir sammeln Ihre Daten, nicht nur, um Ihre Fragen zu beantworten, sondern auch, um Ihre  Erfahrung auf unserer Webseite und darüber hinaus zu personalisieren, indem wir Ihnen Informations- und Promotionsinhalte bezüglich Ihrer Tätigkeit zur Verfügung stellen.

6.4. Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen, tauschen oder übertragen Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte. Dies gilt nicht für vertrauenswürdige Dritte, die uns beim Betrieb unserer Website (zB Google Analytics) helfen oder die helfen, das Versenden von Newslettern zu realisieren, solange sie diese Informationen vertraulich behandeln.

6.5. Schutz von Informationen
Wir setzen eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Wir verwenden eine hochmoderne Verschlüsselung, um vertrauliche Informationen zu schützen, die online übertragen werden. Wir schützen Ihre Informationen auch offline. Computer und Server, die persönliche Daten speichern, werden in einer sicheren Umgebung aufbewahrt.

6.6. Verwendung von Cookies
Cookies verbessern den Zugriff auf eine Webseite und helfen dabei, regelmäßige Besucher zu identifizieren. Sie verbessern damit die Benutzerfreundlichkeit durch die Überwachung und die Ausrichtung seiner Interessen. Es gibt jedoch keine persönlichen Informationen über die Besucher. Wir verwenden folgende Arten von Cookies, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Webseite zu gewährleisten.

Cookies notwendig für die Navigation auf der Webseite
Diese Cookies sind notwendig für den Betrieb der Thibaut Nature Webseite. Sie ermöglichen die Nutzung der wichtigsten Funktionen der Webseite. Ohne diese Cookies können Benutzer die Webseite nicht normal verwenden.

Funktionelle Cookies
Diese Cookies erlauben es, die Benutzererfahrung zu personalisieren.

Analytische Cookies
Diese Cookies enthalten Informationen über den Einsatz und die Leistung der Webseite, um den Betrieb zu verbessern, indem Analysen über den Aufruf der Informationsseiten durchgeführt werden, durch Verfolgung der Tracking-Öffnungsraten, der Klickraten und die Rückzahlungsraten auf individueller Ebene.

6.7. Bearbeiten oder Löschen Ihrer Daten

Sie haben zu jeder Zeit das Recht, Ihre Informationen zu ändern oder zu löschen, und die Verwendung  zu definieren,  indem Sie uns per mail auf folgender Adresse:  thibautnature@bluewin.ch, kontaktieren.

In Bezug auf die von Google Analytics gesammelten Daten, können Sie ihre Verwendung vollständig desaktivieren, indem Sie das folgende Modul in Ihrem Browser installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6.8. Rechtsgrundlage
Diese Datenschutzerklärung basiert auf dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und berücksichtigt auch die allgemeine Datenschutzverordnung (RGPD) der Europäischen Union.

7. Kontakt

V&F Thibaut Sàrl
Rte de Buchillon 1
1163 Etoy
Telefon: 022/776.28.30 – 022/776.28.28
Fax: 022/776.28.29
E-Mail: thibautnature@bluewin.ch

Geltenden Bedingungen den Umsatz von 1, Januar 2016