Condizioni generali

1. Condizioni di vendita e consegna

Le nostre condizioni di vendita e consegna sono valide e riconosciute per tutti gli ordini trasmessi per iscritto, telefonicamente e per e-mail.

Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente da persone di almeno 18 anni di età. Per gli clienti di età inferiore ai 18 anni, è necessaria la firma del rappresentante legale.

Tutte le indicazioni dei prezzi s'intendono con rispettiva IVA di legge inclusa e partecipazione alle spese di spedizione esclusa. Attualmente la partecipazione alle spese di spedizione ammonta a 8.20 CHF per un pacco ordinario, trasporto gratuito a partire da ordini di 100,00 CHF.

2. Acquisto dietro fattura e pagamento

Generalmente gli ordini vengono pagati anticipatamente mediante un bollettino di versamento, un bonifico bancario o una carta di credito.

Gli ordini consegnati con fattura possono essere pagati alla ricezione mediante un bollettino di versamento allegato alla fattura.

3. Carta di credito

Il pagamento mediante carta di credito può essere effettuato indicando il numero di carta di credito sul buono d'ordine o sull'e-mail o telefonicamente.

Accettiamo Mastercard, Visa e American Express. Oltre al numero di carta e alla data di scadenza, chiediamo il codice di sicurezza (CVV) della vostra carta di credito. Il codice di sicurezza è un numero di 3 cifre presente sul retro della vostra carta di credito che garantisce la sicurezza del pagamento.

4. Diritto di reso

Gli articoli non soddisfacenti possono essere restituiti a vostre spese a condizione che la data di scadenza sia superiore di almeno sei mesi rispetto alla data di restituzione. Per i prodotti già pagati, allegate le vostre coordinate bancarie per il rimborso.

5. Protezione dei dati

Le informazioni contenute nei nostri archivi sono limitate ai dati necessari per fornire il servizio alla clientela nel rigoroso rispetto delle norme. Non viene conservato alcun dato sensibile, tra cui il numero di carta di credito e il codice di sicurezza CVV in qualsiasi forma.

6. Contatti

V&F Thibaut Sàrl
Rte de Buchillon 1
1163 Etoy
Tel.: 022/776.28.30 – 022/776.28.28
Fax: 022/776.28.29
E-mail: thibautnature@bluewin.ch

Condizioni di vendita applicabili dal 1 gennaio 2016